গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয়
কেন্দুয়া, নেত্রকোণা।
[www.food.kendua.netrokona.gov.bd]
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ( Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ সবার জন্য পর্যাপ্ত ও পুষ্টিকর খাদ্য
মিশনঃ সমন্বিত নীতি-কৌশল ও সরকারি খাদ্য ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে সবার জন্য পর্যাপ্ত ও পুষ্টিকর খাদ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১ নাগরিক সেবা
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
|
১ |
চলাকল মালিকগণের মিলিং লাইসেন্সর প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ |
৭ কার্যদিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি ৩. পাসপোর্ট সইজের ছবি(০২ কপি) ৪. লাইসেন্সর ফটোকপি ৫. বিদ্যুৎ সংযোগের প্রমাণক/বিদ্যুৎ বিলের ফটোকপি ৬. পরিবেশ ছাড়পত্রের কপি ৭. জমির মালিকানা সংক্রান্ত কাগজপত্রের কপি ৮. আর্থিক স্বচ্ছলতার সনদ ৯. প্রধান বয়লার পরিদর্শকের সনদপত্র |
১. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক/ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তক এর কার্যালয়/ webs[ite address] ২. সংশ্লিষ্ট নির্বাচন অফিস ৩. সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ/পৌরসভা ৪. সংশ্লিষ্ট বিদ্যুত অফিস ৫. সংশ্লিষ্ট পরিবেশ অফিস ৬. সংশ্লিষ্ট ভূমি অফিস ৭. ব্যক্তির নিজ উদ্যোগে ৮. সংশ্লিষ্ট বয়লার পরিদর্শকের কার্যালয়
|
ইস্যু ফি: ১. অটোমেটিক- ২০০০/- ২. মেজর- ২০০০/- ৩. হাস্কিং- ১০০০/- ভ্যাট- ১৫% নবায়ন ফি: ১. অটোমেটিক- ১০০০/- ২. মেজর- ১০০০/- ৩. হাস্কিং- ৫০০/- ভ্যাট- ১৫% চালানের মাধ্যমে, ফি’র কোড নং- ১-৪৮৩১-০০০১-১৮৫৪ ভ্যাটের কোড নং- ১-১১৩৩-০০৪০-০৩১১
|
শাখাঃ নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং- জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ কাওসার আহমেদ পদবিঃ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক কক্ষ নং-০১ জেলা/উপজেলা কোডঃ৭২/৪৭ টেলিফোন নং- মোবাইল নং-০১৬৭৬-৪৯২৭৭৭৭ ইমেলঃucf.food.kendua@gmail.com
|
|
২ |
খুচরা ব্যবসায়ী ও আটা চাক্কির ফুড গেইন লাইসেন্স প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি ৩. পাসপোর্ট সইজের ছবি ৪. লাইসেন্সর ফটোকপি
|
১. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক/ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তক এর কার্যালয়/ [website address] ২. সংশ্লিষ্ট নির্বাচন অফিস ৩. সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ/পৌরসভা
|
ইস্যু ফি: ১. খুচরা ফি:-১০০০/- ২. আটা চাক্কি-৬০০/- নবায়ন ফি: ১. আমদানিকারক- ৬০০/- ২. পাইকারী- ৩০০/- চালানের মাধ্যমে, ফি’র কোড নং- ১-৪৮৩১-০০০১-১৮৫৪ ভ্যাটের কোড নং- ১-১১৩৩-০০৪০-০৩১১ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ কাওসার আহমেদ পদবিঃ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক কক্ষ নং-০১ জেলা/উপজেলা কোডঃ৭২/৪৭ টেলিফোন নং- মোবাইল নং-০১৬৭৬-৪৯২৭৭৭৭ ইমেলঃucf.food.kendua@gmail.com
|
|
৩ |
খাদ্যবান্ধব এ ও ওএমএস ডিলারেগণের অনুকূলে বরাদ্দ আদেশ ও ডিও প্রদান |
১ কার্যদিবস |
পূর্বের বরাদ্দকৃত চাল/আটা যথাযথভাবে বিক্রির স্বপক্ষে তদারকি কর্মকর্তাহণের প্রত্যয়ন ও সুপারিশ ২. পূর্বের বিক্রির মাষ্ঠাররোল |
১.সংশ্লিষ্ট তদারকি কর্মকর্তা ২. সংশ্লিষ্ট ডিলার |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ কাওসার আহমেদ পদবিঃ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক কক্ষ নং-০১ জেলা/উপজেলা কোডঃ৭২/৪৭ টেলিফোন নং- মোবাইল নং-০১৬৭৬-৪৯২৭৭৭৭ ইমেলঃucf.food.kendua@gmail.com
|
|
৪ |
চালকল মালিকের চাল সরবরাহ/ধান ছাটাইয়ের বরাদ্দ গ্রহণের আবেদন অগ্রগামীকরণ |
১ কার্যদিবস |
১. চাল কল লাইসেন্স ২. ফুড গ্রেইন লাইসেন্স ৩. প্রয়োজনীয় অবকাঠামো সম্পন্ন চালকল ৪. হালনাগাদ পরিশোধিত বিদ্যুৎ বিলের কপি |
১,২ জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক/ এর কার্যালয়/ [website address] ৩.ব্যক্তির নিজ উদ্যোগে ৪. সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ অফিস |
চাল সরবরাহের ক্ষেত্রে চুক্তিযোগ্য চালের পরিমাণের সংগ্রহ মূল্যের ২% জামানত এবং খালি ভস্তার জন্য সরকার নির্ধারিত মূল্যের জামানতের পে- অর্ডার। ধান ছাঁটাইয়ের ক্ষেত্রে চুক্তিযোগ্য ধানের সংগ্রহমূল্যের ১১০% হিসেবে জামানতের পে অর্ডার |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ কাওসার আহমেদ পদবিঃ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক কক্ষ নং-০১ জেলা/উপজেলা কোডঃ৭২/৪৭ টেলিফোন নং- মোবাইল নং-০১৬৭৬-৪৯২৭৭৭৭ ইমেলঃucf.food.kendua@gmail.com
|
|
৫ |
সংগৃহীত ধান, চাল ও গমের মূল্য পরিশোধ |
১ কার্যদিবস |
১.ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক ইস্যুকৃত WQSC ২. চালের ক্ষেত্রে জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক দপ্তর কর্তৃক বরাদ্দ আদেশ ৩. মিল পরিদর্শন কর্মকর্তার চালের মান ও উৎপাদন কর্মকর্তার চালের মান ও উৎপাদন সম্পর্কিত প্রত্যয়ন পত্র ৪. চালের নমুনা
|
১. ভাপ্রাপ্ত কর্মকর্তার কার্যালয় ২. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক দপ্তর ৩. মিল পরিদর্শনকারী কর্মর্কতা |
এলএসডিতে সংগৃহীত ধান, চাল ও গম বাস্তবে পরিদর্শন ও নমুনা যাচাই করে সরকারি বিনির্দেশ সম্মত পাওয়া গেলে WQSC তে স্বক্ষরপূর্বক মূল্য পরিশোধের আদেশ প্রদান করেন |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ কাওসার আহমেদ পদবিঃ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক কক্ষ নং-০১ জেলা/উপজেলা কোডঃ৭২/৪৭ টেলিফোন নং- মোবাইল নং-০১৬৭৬-৪৯২৭৭৭৭ ইমেলঃucf.food.kendua@gmail.com
|
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
|
১ |
ইপি/ওপি ( পুলিশ, বিজিবি, আনসার, ফায়ার সার্ভিস জেলা,থানা,র্যাব, দুদক) খাতে খাদ্যশস্য সরবরাহ আদেশ প্রধান |
২ কার্যদিবস |
১. সংশ্লিষ্ট অফিস প্রধান কর্তৃক ইস্যুকৃত খাদ্যশস্যের চাহিদারপত্র/ রিকুইজিশন |
১. সংশ্লিষ্ট অফিসের নিজ উদ্যেগে |
চাল প্রতি কেজি..... টাকা গম প্রতি কেজি..... টাকা চালানের মাধ্যমে, চালের কোড নং- ১.৪৮২৩.০০২০.৩০০১ গমের কোড নং-১.৪৮২৩.০০২০.৩০০৩.
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
|
২ |
ত্রাণ(ভিজিডি, ভিজিএফ,টিআর,কাবিখা, জিআর) খাতে খাদ্যশস্য সরবরাহ আদেশ প্রদান। |
২ কার্যদিবস |
১. উপজেলা নির্বাহী অফিসার/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত খদ্যশস্যের চাহিদাপত্র/ রিকুইজিশন ২. মন্ত্রণালয়ের মূল বরাদ্দ আদেশ |
১. সংশ্লিষ্ট অফিসের নিজ উদ্যেগে ২. ত্রান ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা মন্ত্রালয় ৩. মহিল বিষয়ক মন্ত্রালয় |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
|
৩ |
পরবিহন ঠিকাদার/শ্রম ও হস্তার্পন ঠিকাদারের বিল জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক দপ্তরে প্রেরণ |
২ কার্যদিবস |
১. ঠিকাদারের প্যাডে আবেদন ২. বিল সংক্রান্ত ইনভয়েস/শ্রম বিবরণী |
১. নিজ উদ্যেগে ২. সংশ্লিষ্ট এলএসডি |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
|
৪. |
সংগৃহীত খাদ্যশস্যের মূল্য পুনর্ভরণ |
৩ কার্যদিবস |
১. বিল ভাউচার ২. ইস্যুকৃত WQSC এর কপি |
ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেল |
|
১ |
নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরির আবেদন/অফেরতযোগ্য অগ্যিম মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামিকরণ |
২ কার্যদিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. ভবিষ্য তহবিলে জমাকৃত অর্থের হিসাব |
১. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তকের কর্যালয় ২. ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার দপ্তর ৩. সংশ্লিষ্ট হিসার রক্ষণ অফিস |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
|
২ |
নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের ২য়,৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের অবসরত্তো ছুটি ও লাম্প এমাউন্ট মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামীকরণ |
২ কার্যদিবস |
১.কর্মচারীর আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তকের সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. ইএলপিসি ৪. সার্ভিস বুক |
১. নিজ উদ্যেগে ২.উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তকের কর্যালয় ৩. সংশ্লিষ্ট হিসার রক্ষণ অফিস ৪. সর্বশেষ কর্মস্থল অফিস |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
|
৩ |
নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের ২য়,৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পেনশন ও আনুতোষিক মঞ্জুরির আবেদন অগ্রগামীকরণ |
২ কার্যদিবস |
১. . উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তকের সুপারিশ সম্বলিত পত্র ২. নির্ধারিত পেনশন আবেদন ফরম ৩. পিআরএল আদেশ ৪. ছবি- ০৩ কপি ৫. না- দাবী সনদপত্র ৬. বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষনাপত্র ৭. নমুনা স্বক্ষার ও আঙ্গুলের ছাপ ৮. ইএলপিসি ৯. না- দাবী প্রত্যয়নপত্র ১০. চাকুরি বিবরণী/সার্ভিস বুক ১১. অঙ্গীকারনামা |
১. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্তকের কর্যালয় ২,৬,৭,১১. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক এর কার্যালয়/ webs[ite address] ২. হিসাব রক্ষণ অফিস ৩. জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যলয় ৪. নিজ উদ্যেগে ৫. সংশ্লিষ্ট সর্মস্থলসমূহ ৬. সংশ্লিষ্ট হিসার রক্ষণ অফিস ৯ও১০. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
|
৪ |
নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জুর
|
২ কার্যদিবস |
সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার আবেদন |
১. নিজ উদ্যেগে |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
|
৫ |
নিজ দপ্তর এবং অধীনস্ত দপ্তরসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের মাতৃকালীন, শ্রান্তি বিনোদন ও অন্যাণ্য অর্জিত ছুটি মঞ্জুরির আগেদন অগ্রগামীকরণ |
২ কার্যদিবস |
১. কর্মচারীর আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ সম্বলিত পত্র ৩. চাকুরি বিবরণী/ সার্ভিস বুক ৪. সর্বশেষ শ্রান্তি বিনোদন ছুটি ভোগের অফিস আদেশ ৫. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ছুটির হিসার ৬ ডাক্তারী সনদপত্র |
১. নিজ উদ্যোগে ২,৩. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৪. নিজ উদ্যোগে
|
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
|
৬ |
নিজ দপ্তর এবং সরকারী কর্মচারী কল্যাণ বোর্ড হতে আর্থিক সাহায্য প্রাপ্তির আবেদন অগ্রগামীকরণ |
২ কার্যদিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের সুপারিশ পত্র ৩. সংশ্লিষ্ট প্রমাণক কাগজপত্রাদি |
১.জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক এর কার্যালয়/ webs[ite address] ২. উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রকের কার্যালয় ৩.ব্যক্তির নিজ উদ্যোগে
|
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ |
|
৭ |
কর্মকর্তা/ কর্মচারীগণের দাবী/না- দাবী সনদপত্র প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র |
নিজ উদ্যেগে |
বিনামূল্যে |
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
নামঃ পদবিঃ কক্ষ নং জেলা/উপজেলা কোডঃ টেলিফোন নং- মোবাইল নং- ইমেলঃ
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
